Epicerie Italienne - les meilleurs produits Italiens gastronomique et artisanaux
Besoin d'aide ? Contactez-nous au 09 67 08 43 02

Frais de port - Mon Italie En Ligne

CONDITIONS DE PORT ET DE LIVRAISON


Préparation et emballage de votre commande:

  • Dès réception de votre commande, vous recevrez un email de notre part, vous indiquant que celle-ci est en préparation.
  • Sauf mention explicite, votre commande est préparée le jour même ou le lendemain pour tout règlement par carte bancaire ou paypal
  • Pour les paiements par chèque, votre commande est préparée dès réception de votre chèque.
  • Votre commande est emballée avec le plus grand soin. Chaque colis est préparé à l'aide d'emballages et de protections adaptés aux produits commandés vous garantissant de recevoir votre commande en parfait état.

Délais d'expédition de votre commande:

  • Votre commande sera préparée et expédiée le jour même ou le lendemain de votre commande.
  • Nos colis sont confiés au transporteur tous les jours du lundi au vendredi.
  • L'expédition de votre commande vous sera notifiée par un email de notre part, le jour même.
Modes de livraison en France Métropolitaine (jusqu'à 30kg):



Livraison en point relais.
Délai constaté - 3/5 jours.
Livraison à domicile.
Délai constaté 2/3 jours.
Livraison à domicile.
Livraison en 24h00.
5.95€
Gratuit au delà de 95€
7.9€
Gratuit au delà de 95€
Selon Poids

La livraison en point Relais "Mondial Relay":
  • C'est la solution la plus économique pour vos commandes inférieures à 30kg.
  • Votre colis est livré en 3-5 jours au relais de votre choix le plus pratique pour vous : à proximité de votre lieu de travail, de votre domicile, du lieu de vos vacances, sur votre trajet quotidien...
  • Mon Italie en ligne prend à sa charge une partie des frais de port et vous demande une contribution réduite à un forfait unique de 5.95€ TTC, quel que soit le poids de votre commande.
  • Les frais de port par Mondial Relay sont offerts pour toute commande supérieure à un montant de 95 Euros TTC (pour un poids inférieur à 20kg.)
  • Les points relais sont des commerçants de proximité disposant d'horaires d'ouverture larges et généralement ouverts le samedi, voire le dimanche.
  • Vous disposez de 10 jours pour venir le retirer. Une pièce d'identité vous sera alors demandée.
  • Cette option n'est disponible que pour les livraisons en France continentale (Corse et Dom-Tom exclus).
  • Le poids de votre commande ne peut être supérieur à 30kg. Notre site calcule automatiquement pour vous le poids total brut de votre commande. Pour toute commande supérieure à 30 kg nous vous proposons les solutions suivantes:
    • Scinder votre commande en deux ou plusieurs commandes.
    • Choisir le mode de livraison par notre transporteur GEODIS CALBERSON (prix calculé en fonction du poids de votre commande).
    • Nous contacter par téléphone (09.67.08.43.02) ou en cliquant ici. Nous pourrons vous proposer une solution de transport alternative correspondant à vos besoins.

La livraison à domicile en Colissimo suivi:

  • C'est la solution la plus confortable pour une livraison à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
  • Mon Italie en ligne prend à sa charge une partie des frais de port et vous demande une contribution réduite à un forfait unique de 7.9€ TTC, quel que soit le poids de votre commande, en France métropolitaine (y compris la Corse).
  • Vous serez livrés en 2 jours ouvrables suivant l'expédition de votre commande.
  • En cas d'absence, un avis de passage est déposé et votre colis est mis à disposition au bureau de Poste le plus proche généralement le jour même en fin de journée
  • Le poids de votre commande ne peut être supérieur à 30kg pour une livraison par Colissimo

La livraison express à domicile par Chronopost:

Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg aux entreprises comme aux particuliers. Votre colis est livré en 24h en France métropolitaine à l'adresse de votre choix.

Les frais de port par Chronopost sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre commande.

Votre colis vous est remis en mains propres contre signature. En cas d'absence du destinataire, il sera mis à votre disposition dans l'un des 16000 points de proximité auquel vous êtes rattaché et un avis de passage sera déposé dans votre boîte à lettres.Attention, il n'y a pas de livraison le samedi. Par conséquent:

  • Du lundi au jeudi, toutes les commandes validées avant 11h00 sont livrées dès le lendemain avant 13h00.
  • Les commandes validées entre Jeudi 11h00 et Vendredi 11h00 sont livrées le lundi avant 13h00.
  • Les commandes validées le samedi et dimanche sont livrées le mardi.

Pour les commandes supérieures à 30kg:

  • Le site vous proposera automatiquement une livraison par DPD (groupe LaPoste), avec un tarif calculé en fonction du poids de votre commande.
  • A partir de 250€ d'achats le frais de port par DPD vous seront offerts.
  • Si vous préférez une expédition par Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost, nous vous conseillons de scinder votre commande en plusieurs commandes dont le poids n'excèdera pas 30 kg.
Modes de livraison en Belgique:

bpost
En point relais
5-7 jours
Livraison à domicile
2 jours
5.95€
Gratuit au delà de 95€

8.50
Gratuit au delà de 95€

La livraison en point Relais "Mondial Relay":
  • Votre colis est livré en 3-6 jours au relais de votre choix le plus pratique pour vous : à proximité de votre lieu de travail, de votre domicile, du lieu de vos vacances, sur votre trajet quotidien...
  • Mon Italie en ligne prend à sa charge une partie des frais de port et vous demande une contribution réduite à un forfait unique de 5.95€ TTC, quel que soit le poids de votre commande pour toute livraison en Belgique, aux Pays-Bas ou au Luxembourg..
  • Les frais de port par Mondial Relay sont offerts pour toute commande supérieure à un montant de 95 Euros TTC (pour un poids inférieur à 20kg.)
  • Les points relais sont des commerçants de proximité disposant d'horaires d'ouverture larges et généralement ouverts le samedi, voire le dimanche.
  • Vous disposez de 10 jours pour venir le retirer. Une pièce d'identité vous sera alors demandée.
  • Le poids de votre commande ne peut être supérieur à 20kg. Notre site calcule automatiquement pour vous le poids total brut de votre commande. Pour toute commande supérieure à 20 kg nous vous proposons les solutions suivantes:
    • Scinder votre commande en deux ou plusieurs commandes.
    • Choisir le mode de livraison par BPost si votre commande n'excède pas 30kg.
    • Nous contacter par téléphone (09.67.08.43.02) ou en cliquant ici. Nous pourrons vous proposer une solution de transport alternative correspondant à vos besoins.

La livraison à domicile par Bpost:

  • C'est la solution la plus confortable pour une livraison à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
  • Mon Italie en ligne prend à sa charge une partie des frais de port et vous demande une contribution réduite à un forfait unique de 8.5€ TTC, pour toute livraison en Belgique.
  • Les frais de port par Colissimo sont offerts pour toute commande supérieure à un montant de 95 Euros TTC (pour un poids inférieur à 30kg.)
  • Vous serez livrés en 2 jours ouvrables suivant l'expédition de votre commande.
  • En cas d'absence, un avis de passage est déposé et votre colis est mis à disposition au bureau de Poste le plus proche généralement le jour même en fin de journée
  • Le poids de votre commande ne peut être supérieur à 30kg. Notre site calcule automatiquement pour vous le poids total brut de votre commande. Pour toute commande supérieure à 30 kg nous vous proposons les solutions suivantes:
    • Scinder votre commande en deux ou plusieurs commandes.
    • Nous contacter par téléphone (09.67.08.43.02) ou en cliquant ici. Nous pourrons vous proposer une solution de transport alternative correspondant à vos besoins.
Les autres destinations :
  • Nous livrons également dans les pays suivants: Allemagne, Grande Bretagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Luxembourg, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Suède, Grèce, Hongrie, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Slovénie.
  • Pour toutes ces destinations, le délai de livraison indicatif est de 3 à 8 jours ouvrés.
  • Les tarifs de transport que nous vous proposons au moment de la validation de votre commande, sont ceux qui nous sont facturés, sans marge aucune de notre part. Ils sont calculés et vous sont proposés automatiquement en fonction du poids de votre commande et du pays de livraison.
  • Toutes nos livraisons pour ces destinations se font par l'intermédiaire de notre partenaire Colissimo, et vous seront remise contre signature.

  • Le poids de votre commande ne peut être supérieur à 30kg. Notre site calcule automatiquement pour vous le poids total brut de votre commande. Pour toute commande supérieure à 30 kg nous vous proposons les solutions suivantes:
    • Scinder votre commande en deux ou plusieurs commandes.
    • Nous contacter par téléphone (09.67.08.43.02) ou en cliquant ici. Nous pourrons vous proposer une solution de transport alternative correspondant à vos besoins.